NİZİP TİCARET ODASI

AKREDİTASYON VE KALİTE

Adı Soyadı: Dilek SÜZER

Telefon: 0342 517 10 11 Dâhili: 139

Fax: 0342 512 10 36

E-Posta: d.suzer@nto.org.tr

• Kalite Politikası ve Kalite Hedeflerinin belirlenmesi doğrultusunda yol göstericidir.

• TS-ISO 9001 standardına uygun olarak Kalite sisteminin kurulması, uygulanması ve devam ettirilmesini sağlamak.

• Yürürlüğe giren dokümanların dağıtımı sağlar.

• Yönetimin gözden geçirme toplantılarının yapılmasını sağlamak.

• Eğitim alacak kişinin isimlerini tespit ederek zamanında eğitim alabilmelerini sağlamak.

• Gerek yazılı gerek sözlü olmak üzere herhangi bir birime gelen şikayetler ile birimlerin isteklerinin tespit edilerek düzeltici ve önleyici faaliyetleri yapmak.

• Sistem denetimi / değerlendirmeleri ile eksiklik ve zayıflıkları saptar, kalite geliştirici ve düzeltici çalışmalar başlatır, bu çalışmaları izler, sonuçlandırılmasını sağlar.

• Odayı kalite konusunda temsil eder , “Toplam Kalite” felsefesinin yaygınlaştırılması konusunda çalışmalar yapar.

• İç Kalite Tetkiklerinin etkin olarak uygulanmasını sağlar.

• Kaliteyi olumsuz yönde etkileyen sorunların ortadan kaldırılması için gerekli önlemleri belirleyerek üst yönetime sunar.

• Gözden geçirme ve kalite sisteminin iyileştirilmesi amacıyla kalite sisteminin performansı konusunda gerektiğinde üst yönetime rapor verir.

• Üye şikâyetlerinin izlenerek giderilmesi için bir sistem oluşturur, bunların düzenli olarak raporlanmasını sağlar.

• Üye memnuniyeti araştırmalarını ve iyileştirme çalışmalarını izler.

• Hazırladığı yıllık eğitim planında yer alan konularda ilgili eğitim toplantılarını organize eder kurum içinden veya kurum dışından eğitmenler bulur, eğitim faaliyetlerinin yıllık eğitim planı doğrultusunda işlemini sağlar.

• Ticaret Odası personelinin tamamının tüm eğitimlerinin zamanında verilmesini sağlar.

• Kalite hedeflerinin takibini yapar.

• Akreditasyon çalışmalarının yürütülmesini sağlar.

<p><span style="font-size:large"><span style="font-size:large"><span style="font-family:Times New Roman"><span style="color:#17365d"><strong><img alt="" src="./download/300.10.60/DİLEK SÜZER FTO.jpg" style="float:right; height:255px; width:210px" />AKREDİTASYON VE KALİTE</strong></span></span></span></span></p>

<p> </p>

<p><span style="font-family:Times New Roman"><span style="font-size:large"><span style="font-size:large">Adı Soyadı: Dilek SÜZER</span></span></span></p>

<p><span style="font-family:Times New Roman"><span style="font-size:large"><span style="font-size:large">Telefon: 0342 517 10 11 Dâhili: 139</span></span></span></p>

<p><span style="font-family:Times New Roman"><span style="font-size:large"><span style="font-size:large">Fax: 0342 512 10 36</span></span></span></p>

<p><span style="font-family:Times New Roman"><span style="font-size:large"><span style="font-size:large">E-Posta: <a href="mailto:d.suzer@nto.org.tr"><span style="color:#2980b9">d.suzer@nto.org.tr</span></a></span></span></span></p>

<p> </p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Kalite Politikası ve Kalite Hedeflerinin belirlenmesi doğrultusunda yol göstericidir.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• TS-ISO 9001 standardına uygun olarak Kalite sisteminin kurulması, uygulanması ve devam ettirilmesini sağlamak.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Yürürlüğe giren dokümanların dağıtımı sağlar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Yönetimin gözden geçirme toplantılarının yapılmasını sağlamak.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Eğitim alacak kişinin isimlerini tespit ederek zamanında eğitim alabilmelerini sağlamak.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Gerek yazılı gerek sözlü olmak üzere herhangi bir birime gelen şikayetler ile birimlerin isteklerinin tespit edilerek düzeltici ve önleyici faaliyetleri yapmak.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Sistem denetimi / değerlendirmeleri ile eksiklik ve zayıflıkları saptar, kalite geliştirici ve düzeltici çalışmalar başlatır, bu çalışmaları izler, sonuçlandırılmasını sağlar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Odayı kalite konusunda temsil eder , “Toplam Kalite” felsefesinin yaygınlaştırılması konusunda çalışmalar yapar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• İç Kalite Tetkiklerinin etkin olarak uygulanmasını sağlar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Kaliteyi olumsuz yönde etkileyen sorunların ortadan kaldırılması için gerekli önlemleri belirleyerek üst yönetime sunar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Gözden geçirme ve kalite sisteminin iyileştirilmesi amacıyla kalite sisteminin performansı konusunda gerektiğinde üst yönetime rapor verir.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Üye şikâyetlerinin izlenerek giderilmesi için bir sistem oluşturur, bunların düzenli olarak raporlanmasını sağlar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Üye memnuniyeti araştırmalarını ve iyileştirme çalışmalarını izler.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Hazırladığı yıllık eğitim planında yer alan konularda ilgili eğitim toplantılarını organize eder kurum içinden veya kurum dışından eğitmenler bulur, eğitim faaliyetlerinin yıllık eğitim planı doğrultusunda işlemini sağlar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Ticaret Odası personelinin tamamının tüm eğitimlerinin zamanında verilmesini sağlar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Kalite hedeflerinin takibini yapar.</span></span></p>

<p><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Times New Roman">• Akreditasyon çalışmalarının yürütülmesini sağlar.</span></span></p>

Birimlerimiz

ÇEREZ POLİTİKASI

Bu siteye giriş yaparak çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.

Çerez Politikası için tıklayınız

KABUL EDİYORUM

ÇEREZ POLİTİKASI

www.nto.org.tr (Bundan sonra “İnternet Sitesi” olarak anılacaktır.) ve Nizip Ticaret Odası Kullanıcılar ’ın gizliliğini korumak ve kullanılan teknolojik altyapıdan en üst seviyede yararlanması ile güvenliğin sağlanabilmesi amacıyla çeşitli gizlilik ilkeleri belirlemiştir. Çerez Politikamız da Gizlilik Politikamızın bir parçasını oluşturur. Kullanıcılar, İnternet Sitesi üzerinden Gizlilik Politikası metnini onaylayarak İnternet Sitesi’ni ilk ziyaretlerinden itibaren, aşağıda yazılı olan ve İnternet Sitesi’nin ziyaret edilmesine ve/veya kullanılmasına ilişkin önemli bilgiler içeren hususları bütünüyle anlamış ve tamamını ayrılmaz bir bütün olarak kabul etmiş olurlar.

İnternet Sitesi, çevrimiçi servisleri, interaktif uygulamaları, e-posta mesajları ve reklamları, çerezleri (cookie) ve diğer teknolojileri kullanabilir. Bu teknolojiler size en kaliteli hizmeti sağlamak, davranışlarınızı daha iyi anlamak ve hizmetlerimizi daha kolay sunmak amacıyla kullanılmaktadır. Çerezler ve diğer teknolojiler İnternet Sitesi’ni ziyaret ettiğiniz zaman kişisel bilgilerinizi anımsatır. Bununla amacımız size kullanım kolaylığı sağlamak, vermiş olduğunuz siparişlere ulaşabilmenizi sağlamak ve bir sonraki ziyaretinizde sizi ve kişisel bilgilerinizi anımsayarak size daha özel bir hizmet sunabilmektir. İnternet Sitesi’nde bulunduğunuz süre boyunca 'cookie' olarak adlandırılan çerezlerin ve buna benzer başkaca unsurların tarayıcınıza yerleştirilmesi söz konusu olabilir. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirmeksizin İnternet Sitesi’ni kullanmaya devam ederek çerez kullanımına izin vermektesiniz.

İnternet Sitesi’nde, “oturum çerezleri” ve “kalıcı çerezler” olarak adlandırılan çerezlerin dışında, kalıcı ve oturum çerezlerinin kullanılması aracılığıyla İnternet Sitesi’nin trafiğinin izlenmesi ve raporlanarak kullanıcı deneyiminin daha iyi analiz edilmesi sağlamak amacıyla Google Analytics çerezleri kullanılmaktadır.

Çerezleri bilgisayarınızdan dilediğiniz zaman silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Çerezler, kullanıcı davranışlarını anlamak, üyelerimizin İnternet Sitesi’nin hangi bölümlerini ziyaret ettiklerini göstermek, reklamların ve aramaların etkinliğini ölçmek amacıyla kullanılmaktadır. Odamız bu bilgileri pazarlama ve reklam hizmetlerinde de kullanabilir. Bu Çerez Politikamızı herhangi bir bildirimde bulunmadan güncelleyebileceğimizi, bu sebeple Çerez Politikamızı çeşitli zamanlarda yeniden incelemeniz gerektiğini belirtmek isteriz.