USD 48,3021 -0,01%
EUR 56,0600 +0,01%
Gram Altın 6.719,21 -0,03%
Brent Petrol 95,29 $ +0,68%
BIST 100 14.229,01 -0,73%
01:45
Kurumsal

Üye Memnuniyet Anketi - 1

DEĞERLİ ÜYEMİZ; ODAMIZIN VERMİŞ OLDUĞU HİZMETLERDEN NE DÜZEYDE FAYDALANDIĞINIZ VE MEMNUNİYET DÜZEYİNİZİ ÖLÇMEK İÇİN BU ANKET DÜZENLENMİŞTİR. ANKETE VERECEĞİNİZ SAMİMİ CEVAPLAR, SİZLERİN BEKLENTİLERİNİ KARŞILAMAYA YÖNELİK DÜZENLEMELERİ YAPMAMIZA OLANAK VERECEKTİR.


NİZİP TİCARET ODASI ÜYE MEMNUNİYETİ ANKETİ


DEĞERLİ ÜYEMİZ; ODAMIZIN VERMİŞ OLDUĞU HİZMETLERDEN NE DÜZEYDE FAYDALANDIĞINIZ VE MEMNUNİYET DÜZEYİNİZİ ÖLÇMEK İÇİN BU ANKET DÜZENLENMİŞTİR. ANKETE VERECEĞİNİZ SAMİMİ CEVAPLAR, SİZLERİN BEKLENTİLERİNİ KARŞILAMAYA YÖNELİK DÜZENLEMELERİ YAPMAMIZA OLANAK VERECEKTİR.
 

   
  Kuruluşunuzun statüsü 
   
  Şahıs Firması   Limited Şirket   Anonim Şirket   Kollektif Şirket   Komandit Şirket   Kooperatif   
   
  Kuruluşunuzun faaliyet türü 
   
  Ticaret   Hizmet   İmalat   Turizm   Ulaştırma   Tarım-Hayvancılık   
   
  İşletmenin ölçeği (Çalışan Personel Sayısı) 
   
  (1-9)   (10-49)   (50-249)   (250 ve üzeri)   
   
  İşletmenin ölçeği (Ciro) 
   
  1 Mil. YTL ye kadar   1 - 5 Mil. YTL    5 - 25 Mil. YTL    25 Mil. YTL ve üzeri   
   
  Odaya kaç yıldır üyesiniz? :  
   
 
   
   
   
  S1-) Hizmet aldığınız birime ilişkin görüşlerinizi (1: İyi,  2: Orta,  3: Kötü biçiminde) puanlayarak belirtiniz.
   
 
 

Başkanlık

Genel
Sekreterlik
 

Muhasebe 

Sicil 

Sanayi 

Dış
İlişkiler 

Ticaret 

Tır
Karnesi 

Meslek
Komite 

Araştırma
Yayın
 

Personel 

Süre

Bilgi Yeterliliği

Kaynak Yeterliliği

Talebin karşılanma düzeyi

   
 

S2-) Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaştığını belirtiniz.

   
  Telefon   Faks   Dergi   Basın   Komite Çalışmaları   E-posta   SMS   Web Sayfası   Diğer   
   
   

S3-) Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını tercih edersiniz.

   
  Telefon   Faks   Dergi   Basın   Komite Çalışmaları   E-posta   SMS   Web Sayfası   Diğer   
   
 

S4-) Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim ve Toplantı programlarına işletmenizin katılım sıklığını belirtiniz? 

   
  Çok Sık   Ara Sıra   Çok Seyrek   Hiç   Haberim Olmuyor   
   
 

S5-) Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim ve Toplantı programlarına katıldıysanız memnuniyet düzeyinizi belirtiniz. 

   
  İyi   Orta   Kötü   
   
 

S6-) İşletmenizin aşağıdaki hangi konularda eğitime ihtiyacı olduğunu düşünüyorsunuz?

   
    Genel Yönetim (Kurumsallaşma, Yönetim Modelleri, Stratejik Planlama, İş Kurma ve Geliştirme vb.)
    Pazarlama Yönetimi (Satış ve Pazarlama Yönetimi, Pazar Araştırması, Dağıtım, Fiyatlandırma vb.)
    Üretim Yönetimi (Üretim Planlama, Malzeme Yönetimi, Otomasyon, Teknik Konular vb.)
    Kalite Yönetimi (ISO 9000, ISO 14000, OHSAS, HACCP, Ürün Belgelendirme, CE vb.)
    İnsan Kaynakları Yönetimi (İşe Alma, Kariyer/İşgücü Planlama, Performans Yönetimi vb.)
    Mali İşler ve Finans Yönetimi (Ekonomik Planlama ve Kontrol, Finansal Planlama vb.)
    Dış Ticaret ve Uluslararası Mevzuat (Dış Ticaret Mevzuatı, Ödeme Şekilleri, İth./İhr. İşlemleri vb.)
    Bilgisayar ve Bilgi Teknolojileri (İnternet, E-Ticaret, Office Programları, ERP, MRP vb.)
    Diğer    
   
 
  S7-)
  a) Odanızın sizi ne düzeyde temsil ettiğine inanıyorsunuz? 
  b) Odamızın hizmet binasındaki “Yönlendirmeler” hakkındaki görüşünüz?
  c) Odamızın hizmet binasının Genel Temizliği hakkındaki görüşünüz? 
  d) Odamızın hizmet binasının Çalışma Ortamının Fiziksel Yapısı (havalandırma, düzen/tertip, ferahlık vb.) hakkındaki görüşünüz? 
  e) Gerektiğinde Üst Yönetime Ulaşabilme konusundaki görüşünüz?  
  f) Üyesi olduğunuz Meslek Komitesinin çalışmaları hakkındaki görüşünüz? 
   
 

       ÖNERİLERİNİZ