KVKK ve Gizlilik Metinleri

Nizip Ticaret Odası olarak; web sitemiz, online formlar (randevu, iletişim, dilek ve şikâyet), e-bülten aboneliği, etkinlik kayıtları ve oda hizmetleri kapsamında elde edilen kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz.

İşlenen kişisel veri kategorileri; kimlik bilgileri (ad soyad), iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), talep/şikâyet içeriği, randevu bilgileri, işlem güvenliği verileri (IP kaydı, log kayıtları) ve elektronik iletişim onay kayıtlarından oluşabilir.

Kişisel verileriniz; oda hizmetlerinin sunulması, üyelik ve sicil işlemleri, randevu ve başvuru süreçlerinin yürütülmesi, talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi, bilgi edinme başvurularının yanıtlanması, kurumsal iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimizin korunması amaçlarıyla işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hizmet alınan iş ortaklarına ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde ilgili birimlere aktarılabilir. Verileriniz yurt içinde güvenli ortamlarda saklanır.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirsiniz.

• Veri Sorumlusu: Nizip Ticaret Odası
• Adres: İstasyon Mahallesi, İstasyon Caddesi No: 2, Nizip / Gaziantep
• E-posta: [email protected]
• KEP: [email protected]
• Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Nizip Ticaret Odası, telefon santrali ve çağrı merkezi hattımızı arayanların paylaşmış olduğu ad soyad, telefon numarası ve ses kaydına ait kişisel verilerini; arayan kişiye doğru hitap edilebilmesi, aramanın teyidi ve arama sayısının istatistiksel amaçla tespiti, kurumumuzun telefon ve çağrı merkezi hizmeti sürecinin yürütülmesi ile ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması amacıyla sınırlı olarak işlemektedir.

Bu kişisel veriler; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 5. maddesinde belirtilen, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması hukuki sebebine bağlı olarak telefon ile otomatik olarak işlenmekte olup yalnızca hukuki uyuşmazlıklarda talep halinde ilgili yargı mercileri ile paylaşılacaktır.

Ses kayıtları, çağrı merkezi hizmet kalitesinin izlenmesi ve üye ilişkileri süreçlerinin yürütülmesi amacıyla mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kanunun ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e göre Nizip Ticaret Odası'na yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden iletebilirsiniz.

• Veri Sorumlusu: Nizip Ticaret Odası
• Adres: İstasyon Mahallesi, İstasyon Caddesi No: 2, Nizip / Gaziantep
• Telefon: 0 (342) 517 10 11 Pbx
• KEP: [email protected]
• Bu metin 6698 sayılı KVKK kapsamında hazırlanmıştır ve gerektiğinde güncellenir.

Nizip Ticaret Odası web sitesi, ziyaretçilere daha iyi bir deneyim sunmak, site kullanımını analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır.

Çerezler; ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Zorunlu çerezler sitenin temel işlevleri için gereklidir. İşlevsel ve analitik çerezler ise tercihlerinizi hatırlamamıza ve site performansını ölçmemize yardımcı olur.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeyi reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması sitenin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni bölümünü inceleyebilirsiniz. Çerez tercihinizi site altındaki bilgilendirme bandından kaydedebilirsiniz.

• Bu politika KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak yayımlanmıştır.
• Politika gerektiğinde güncellenir ve güncel metin web sitemizde yayımlanır.