Kurumsal Politika
TOBB
5174 sayılı kanun
ISO
9001 / 10002 uyumu
Güncel
Onaylı politika metni
Kalite Politikası
TOBB kanununa uygun hizmet, üye memnuniyeti ve sürekli iyileştirme odaklı kalite yönetim anlayışı.
Resmi Metin
NTO KALİTE POLİTİKASI
5174 sayılı TOBB Kanununda belirtilen hizmetleri yerine getiren, alt yapısını ve üye memnuniyetini maksimum düzeyde tutmak için gerekli iyileştirmeleri yapan, üyelerini, kurumsal yapısını ve personelini sürekli geliştiren bir kurum olmak.
Temel İlkeler
Politika metninden öne çıkan temel prensipler.
Hizmet Mükemmelliği
5174 sayılı kanun kapsamındaki hizmetlerin etkin ve kaliteli sunumu.
Üye Memnuniyeti
Altyapı ve hizmet kalitesinde sürekli iyileştirme.
Kurumsal Gelişim
Üye, kurum ve personelin birlikte gelişimini destekleme.
İlgili Kurumsal Sayfalar
Stratejik planlama, raporlama ve diğer politika belgelerine erişim.