Promosyon Kampanyalarında Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar

 17.2.2021 13:27:00  47

Malumları olduğu üzere, ağırlıklı olarak gıda sektöründe faaliyet gösteren firmalar tarafından, markalarının ve ürünlerinin bilinirliğinin ve satışlarının arttırılmasına yönelik olarak indirimli veya hediye ürün verilmesi ve şifre gönderilerek çekilişe katılım sağlanması gibi yöntemler içeren promosyon kampanyaları düzenlenmektedir.

Söz konusu kampanyalara ilişkin 2020 yılında Ticaret Bakanlığına yapılan tüketici başvurularının miktarında önceki dönemlere kıyasen önemli oranda azalma olduğu memnuniyetle müşahede edilmiştir.

Bununla birlikte, düzenlenen promosyon kampanyalarına ilişkin Ticaret Bakanlığına ulaşan başvuruların önemli bir kısmının, tüketicilere vaat edilen promosyon ürünlerinin anlaşmalı noktalardan teslim edilmemesi, düzenlenen çekilişlere ilişkin şifrelerin ulaşmaması ile sorun yaşayan tüketicilerin mağaza görevlilerinden eksik ya da yanlış bilgi alması veya kampanya düzenleyicisi firmalarla irtibat kuramaması olduğu tespit edilmiştir.

Bu itibarla, promosyon kampanyalarına ilişkin Ticaret Bakanlığına ulaşan tüketici başvuruları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ikincil düzenlemeleri çerçevesinde Ticaret Bakanlığı bünyesinde bulunan Reklam Kurulu tarafından incelenmekte olup, tüketicilerin aldatıldığı ve yanıltıldığının tespiti halinde ilgili mevzuat hükümleri kapsamında bu duruma yol açan firmalara idari yaptırım uygulanmaktadır.

Bu çerçevede, düzenlenen promosyon kampanyalarına ilişkin olarak ortaya çıkması muhtemel tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla reklam ve tanıtım araçlarında açık ve yeterli bilgilendirmelerin yer alması ve tüketicilerle birebir muhatap olan mağaza görevlilerin kampanya şartlarına ilişkin yeterli bilgiye sahip olmalarının sağlanmasının sağlıklı bir iletişim ortamı tesis edilmesi bakımından önem arz ettiği değerlendirilmektedir.

Özellikle gıda sektöründe faaliyet gösteren ve önümüzdeki dönemde promosyon kampanyası düzenlemeyi planlayan firmalar tarafından yukarıda belirtilen hususlara ilişkin gerekli tedbirlerin alınması ve azami özenin gösterilmesi önem arz etmektedir.

Üyelerimize duyurulur.

Duyuru Kaydı

Diğer Duyurular

25.2.2021 17:54:00  17
NTO Üyelerine Özel İhracat ve E-İhracat Konulu Web Semineri Düzenlenecek

23.2.2021 15:45:00  32
Umman Rekabet Mevzuatı

23.2.2021 15:39:00  35
Hırvatistan Yatırım Fırsatları Kataloğu

23.2.2021 15:31:00  40
Libya Firma-İşveren İdare Görüşmeleri Adres Bildirimleri

23.2.2021 15:18:00  38
Milyon Kadına Mentör Projesi Lansman Toplantısı

23.2.2021 13:22:00  43
Belarus ve Slovakya Ticaret Müşavirlerimizle Elektronik Sohbetler

22.2.2021 17:08:00  46
Pazarlama ve Markalaşma Webinarına Davetlisiniz

22.2.2021 11:21:00  46
Online Export Akademi Webinarı

17.2.2021 14:38:00  47
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği UYUM Eğitimleri

17.2.2021 13:49:00  49
TEKNOFEST 2021 Havacılık, Uzay ve Teknoloji Festivali Başvuruları Başladı

17.2.2021 13:40:00  46
İkinci El MKT Ticareti ve Taşınmaz Ticareti Bildirim Yükümlülüğü

17.2.2021 11:58:00  49
Tehlikeli Tehlikesiz ve Tıbbı Atık Beyanları

17.2.2021 11:42:00  52
Devlet Destekli Tarım Sigortaları

17.2.2021 11:37:00  48
KABİS Statik IP Kullanım Zorunluluğunun Kaldırılması

17.2.2021 11:27:00  31
AB COSME Programı Çağrı Duyurusu

17.2.2021 11:14:00  39
Kuzey Makedonya İsminin Medos'a Eklenmesi

16.2.2021 16:59:00  38
DigiKamp-Digital Dönüşüm Yarışması

16.2.2021 16:29:00  42
Belarus Ekonomi Bakanlığı Girişimcilik Departmanı KOBİ İstekleri ve 2021 Yılı Fuar-Sergi Listesi

16.2.2021 14:56:00  38
Organize Sanayi Bölgeleri ve Sanayi İşletmelerinde Sıfır Atık Yönetim Sistemi Süreci

15.2.2021 16:48:00  49
Otopark Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik Taslağı Görüş Talebi

15.2.2021 16:28:00  40
Slovenya ve Litvanya Ticaret Müşavirlerimizle Elektronik Sohbetler

15.2.2021 16:17:00  46
Dahilde İşleme Tedbirlerini Düzenleyen 2021/5 Sayılı Genelge

15.2.2021 16:10:00  47
Habur Gümrük Sahası Geniş Araç Peronu Ölçüleri

15.2.2021 15:42:00  43
Güney Sudan'daki Projeler

15.2.2021 15:21:00  38
Kağıtsız İhracat Uygulaması/Bilgisayarlı Gümrük Etkinlikleri Sistemi (BİLGE)

15.2.2021 14:06:00  50
COVID-19 Salgını Kapsamında Çalışma Yaşamına Getirilen Yeni Düzenlemeler Eğitimi

15.2.2021 13:43:00  40
Moskova Büyükşehir Belediyesi Projeleri

15.2.2021 12:31:00  43
Yeni Açılan Ro-Ro Hatları

10.2.2021 16:42:00  60
Select USA Yatırım Zirvesi

10.2.2021 16:26:00  59
TÜBİTAK 1702 Patent Tabanlı Teknoloji Transferi Destekleme Çağrısı